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继医疗直赔服务后再现新举措前海人寿面向所有客户推出直属医院权益乒

原标题:继医疗直赔服务后再现新举措 前海人寿面向所有客户推出直属医院权益

健康是高品质生活的根基,部分保险机构在充分发挥保险风险保障功能的基础上,正通过延伸保险服务链以满足消费者更高层次的生活需求。

前海人寿保险股份有限公司(下文简称“前海人寿”)凭借着前瞻的医养产业布局,已成为将保险服务链延伸至医疗、养老领域的典范。继2020年12月底与前海人寿广州总医院联合推出医疗直赔服务之后,前海人寿还在今年上半年进一步打通“保险-医疗”的服务闭环,将10项该医院的服务纳入客户增值服务计划,其中有8项对所有保单用户开放。

保险行业分析指出,这意味着保险客户将“零印花税是什么门槛”获得部分原专属“高端医疗险”范畴的服务,保险行业将迎来保险与医疗深度融合的新时代。

新增直属医院十大权益

打通保险客户就医服务链

2021年3月11日,十三届全国人大四次会议表决通过了关于 “十四五” 规划和2035年远景目标纲要的决议,明确“全面推进健康中国建设”和“支持社会办医”。近年来前海人寿紧抓历史发展新机遇,积极响应“健康中国”号召,打造“保险+医疗+养老”三大民生保障服务体系,不断探索和拓展服务边界。

2020年12月,前海人寿广州总医院直赔服务上线,“入院治疗,出院理赔”成为了前海人寿客户到该医院就医的新常态。

据了解,直赔服务推出后,前海人寿客户就医省时、省心又省力。持有前海人寿有效住院责任保单的客户在前海人寿广州总医院就医再也不用自己提交理赔申请、复印病历、交资料,已实现“自动结算,无感理赔”。

上半年,前海人寿还将前海人寿广州总医院的保险直赔、免普通挂号费/诊查费、免住院押金、院内指定专家门诊预约、院内指定专家手术预约、开放体验日、救护专车接送服务通道以及直升机救援服务通道、健康体检折扣和贵宾室服务共10项权益纳入客户增值服务计划。其中,除了健康体检折扣和贵宾室服务为VIP客户权益以外,其余8项权益均对所有保单客户开放。

“我们希望通过将保险和医疗相结合,在提供资金补偿的基础上向客户提供完整的健康管理解决方案,帮助客户在事前进行健康管理、在事中解决燃眉之急、在事后提供康复服务,全方位守护客户美好生活,提升客户生活品质。”前海人寿有关人士表示。

保险行业分析师指出,保险机构将旗下自建自营的医疗机构与风险保障服务互联,标志着保险与医疗的深度融合已步入实践,保险机构提供的服务有望覆盖更多医疗健康管理场景,提升保险服务质量。

高品质闭环就医模式

满足消费者医疗健康管理需求

2014年起,前海人寿充分发挥保险资金长期稳定的优势,前瞻布局医养产业,服务 “健康中国” 建设。截至目前,前海人寿在营在建三级综合医院、专科医院、高端养老院15家,覆盖深圳、广州、西安、南宁、成都、万宁、韶关等省会与区域中心城市,医院总床位达1.2万张,养老总床位达1.1万张。

前海人寿将旗下直属医院权益纳入保险客户增值服务体系,通过加载定制化、专业化的配套医疗增值服务,拓宽了保险服务与医疗服务的边界。

据了解,除了前海人寿直属医院权益外,前海人寿还为客户提供全球医疗服务,涵盖国内就医绿色通道以及海外就医服务。前海人寿该系列服务在2020年覆盖客户超过22万名。

前海人寿有关负责人表示:“前海人寿未来5-10年将兴建30家以上三级综合医院、专科医院、养老社区及高端医养结合项目,形成以粤港澳大湾区为中心、覆盖全国重点地区的医养服务网络。前海人寿将进一步加强保险、医疗、养老板块互相赋能,进一步满足消费者的实际保障需求,为消费者高筑健康防线,守护人们美好生活。”