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女性经济崛起的时代,车企该如何学会“宠她”?丛

原标题:女性经济崛起的时代,车企该如何学会“宠她”?

随着“她经济”的崛起,如何挖掘女性消费群体,已经成为整个汽车行业研究的课题。在过去很长一段时间中,汽车行业主要以男性消费者为核心,车企们推出的产品也都以解决男性用车需求为考量。然而,在“她经济”崛起的年代,以往的经验显然无法再成为“金手指”,如何挖掘女性消费需求,才是车企们急需解决的问题。

在一众车企中,东风日产启辰或许是最先从产品本身解决女性消费需求的车企,推出了带有“女王副驾”座椅的启辰星产品,并赢得了不少女性消费者的青睐。而为了让女性消费者能够拥有更多购车选择,东风日产启辰在近期再次基于启辰星推出了全新版本——启辰星2021 星享事成版(指导价13.36万元)。

挖掘“她经济”,启辰星是认真的

“她经济”的潜力到底有多大?

数据显示,中国20-60岁女性消费者总量达到4亿,每年的消费潜力高达10万亿量级,相当于德国、法国、美国的零售市场总和。随着女性地位的提升,这一数字还在不断扩大。

与此同时,《中国美好生活大调查(2020—2021)》数据显示,2020年,22.8%的女性受访者在汽车领域增加了消费,比例超过男性受访者(22.00%)。值得关注的是,这是近十年来,女性在汽车领域的消费比例第一次超过男性;同时,购车的女性用户也更趋于年轻化, 26-35岁的最多,占到23.27%。

不仅仅是在汽车整车消费领域,在汽车后市场,女性用户正扮演着重要角色。数据显示,2020年75%的女性用户选择在4S店做保养,大幅高于男性;2020年女性在汽车保养方面的平均支出为1600元,大幅高于男性车主的1219元。

在存量竞争时代,如何争取更广泛的消费群体,已成为车企们不得不研究的课题。随着“她经济”的崛起,车企们突然发现,原来以往整个汽车行业都轻视了女性消费在汽车消费领域中的份量。

在对“她经济”消费需求的挖掘上,车企们的手段可谓五花八门,有些车企专门开启女性消费专场,更有些车企还建立“女性车主俱乐部”……然而,这些举措并没有从产品上解决女性的消费需求。著名经济学家史清琪指出,商家应当从女性的视角来确定自己的消费群,研制并开发新产品。

与男性消费者不同,随着收入的提高,女性消费者在注重产品质量和实用性的同时,更加注重情感的愉悦和满足。她们购买商品的目的已不再是出于生活必需的要求,而是偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感性商品或服务。

启辰星的“女王副驾”就精准地把握住了女性消费者对于“舒适”的感性需求。相比于传统座舱,启辰星的座椅继承了“日产大沙发”的特质,面料和内部填充十分柔软,同时,座椅骨架还能够提供足够的支撑性,既保证了良好的舒适感,又不会让人坐上去有塌陷的感觉。

而从女性消费需求出发研发的“女王副驾座椅”,在副驾的座位上增加了一套腿托,搭配可以调节的座椅靠背、护颈航空头枕,以及10项电动调节、腰托调节、座椅加热和按摩功能,完全可以让人以半躺的姿势坐在里面,舒适程度完全可以比肩豪华品牌D级车的老板座。

“她经济”之下,面对地位日渐凸显的女性汽车消费群体,易车研究院认为,2020-2025年女性用户对各大品牌的可持续发展至关重要,尤其是主流品牌与高端品牌,建议广大车企向楷模学习,把打造“优质女性车”升级为战略性项目,围绕女性用户,积极构建起集研发、投放、推广、服务等全新全价值链。很显然,这里提到的“楷模”,必然有东风日产启辰一份。

传统优势也不能放弃

在挖掘“她经济”的女性用户需求上,东风日产启辰星可以说是表率,但这并不意味着启辰星就忽视了其它方面的产品力。反而,无论是在尺寸空间、智能科技、安全保障等领域,启辰星也都交出了不错的答卷。

一般来说,紧凑型SUV的轴距大多在2700mm以内,比如丰田RAV4(轴距2690mm)或本田CR-V(轴距2661mm)等合资产品,就很可能会因为空间问题成为消费者购车时非常纠结的点。

而来自东风日产启辰的启辰星则不同,它拥有4691/1905/1706mm的长宽高,轴距更是达到了2756mm。从车身尺寸和轴距来看,启辰星其实要比同级多数产品高半个级别,而且长轴距也意味着会拥有更大的车内空间,能够为车内乘客带来更为舒适的乘坐体验。

而在智能科技领域,基于启辰VSA智能模块架构下打造的东风日产启辰星,也融合全球智慧,共享雷诺-日产-三菱联盟国际专业团队,享受联盟成熟先进的技术加持,拥有高度智能化和科技化的配置体验。

举例而言,启辰星搭配了一块尺寸高达15.6英寸的中控屏,无论www.cablewaterski.cn是尺寸还是清晰度,都要比合资同级产品本田CR-V、丰田RAV4更有质感。更重要的是,新车搭载的启辰智联系统4.0,除了常规的智能语音交互、在线导航、数字化车联网、娱乐系统、出行助手等功能之外,还配有手机APP远程控制,可以对门锁、车窗、天窗、后备厢、空调等进行远程控制。

这就很符合智能互联时代,消费者对智能化用车的要求。无论是冬天还是夏天,只需在洗漱或吃早饭的时候,提前通过手机APP开启车内空调,等出门准备上班时,上车后便处于温暖或凉爽的空间中,说实话,这真的非常方便,也能带来更舒适的用车感受,实用性非常高。

安全性方面,东风日产启辰星曾获中保研安全碰撞六项优秀评级,安全性能为行业领先水平。此次上市的东风日产启辰星2021 星享事成版,同样采用中高级车标准打造的Zone Body区域车身撞击缓冲结构及独特多通道结构设计,能够更加高效吸收冲撞力,有效减少车体变形。此外,还配备了大尺寸六安全气囊、智能辅助驾驶系统及更全面的12项安全辅助配置,可全方位满足全车乘员安全防护需求。

在汽车行业“她经济”逐渐崛起的关键时机,如何充分洞察女性消费者的购车、用车需求,围绕女性用户打造全价值链,正成为车企们研究的课题。在这种全新趋势下,我们也惊喜地看到,在“宠她”这一点上,东风日产启辰星已经做出了最好的表率。